常见问题

Q:开心无屏电视投射多少寸观影效果最佳?
建议一般家庭将无屏电视投射至100~180寸,此时效果最佳!
Q:开心无屏电视吊装后怎么设置将图像正过来?
开心无屏电视“系统设置—投影设置”中可以选择正确的投影方式,有“正装正投”、“吊装正投”、“正装背投”、“吊装背投”4种投影方式可供选择。
Q:开心无屏电视画面上边宽下边窄,投出是一个梯形的,怎么调?
“系统设置—投影设置—自动梯形校正”中可以选择“开”,或是“关”后再使用手动梯形矫正。
Q:开心无屏电视如何调整对比度?
在“通用—图像设置”里面,可以直接调到柔和模式,或者自定义亮度、对比度等,该设置仅对播放视频时生效。
Q:如何使用开心无屏电视观看3D影片?
1、确定3D片源是否为上下或左右格式;
2、根据片源格式在“设置”中将画面调整为肉眼观看为重影,此时戴上3D眼镜观影;
3、调整3D眼镜中间的按钮直至产生最佳3D效果;
4、温馨提示:3D眼镜建议一个月充一次电,以延长3D眼镜使用寿命。
Q:为什么遥控器不能使用?
1、可能是绝缘片没有取出,为防止电池正负极短路新遥控器会装有绝缘片,使用前请将之取出;
2、遥控器电池正负极装反、未装电池,请检查遥控器是否正确装有电池;
3、遥控器未与机器配对,Kixin在距离机器10cm左右同时按住“返回”和“HOME”键3秒左右红灯闪烁停止即配对成功(在距离机器10cm左右同时按住OK和音量-键3秒左右直到红灯闪烁)。
Q:开心无屏电视是否可以连接普通机顶盒、播放器或作为电脑显示器?
通过开心无屏电视的HDMI接口(若您的设备只有VGA接口则需购买VGA转HDMI转换器)连接电视机顶盒和播放器即可。
Q:开心无屏电视的影像可以传输到其他显示设备如电视吗?
不能,开心的HDMI接口为输入接口而非输出接口。
Q:开心的售后电话怎么打不通?
咨询的用户较多,或者400电话正在维护。您可以在开心官网联系在线客服QQ或微信(搜索“Kixin开心”微信服务号或扫描下方二维码关注)在线客服。